| 特定商取引法に基づく必須表記項目 | |
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| 販売業者の名称 | 株式会社Ｂｉｏ Ｓｅａｒｃｈ |
| 販売業者の住所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-5-17 エイハ新川 6階 |
| 電話番号 | 03-6661-7201 |
| メールアドレス | focuspocus@biosearch.co.jp |
| URL | https://adhd-support.site |
| 受付時間 | 平日１０時～１８時（土日・休日・祝日を除く） |
| 運営統括責任者 | 大室 貴廣 |
| レンタル料金 | ５５，０００円（税別）／１利用者様１セット |
| レンタル数量・期間 | 在庫数に限りがありますので、ご了承ください。 レンタル期間は６週間となり、レンタル機器は指定された返却期日内にお客様の方で宅配業者の集荷手配等ご対応頂く様お願いいたします。 |
| 送料 | お客様側での配送料金の負担はございません。 （沖縄・離島への配送は対応しておりません。） |
| 追加手数料等の追加料金 |
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| 注文方法 | 当サイトの「お問い合わせフォーム」からご注文頂けます。 |
| 受付可能な決済 | ・クレジットカード （決済会社の取り決めによる。） ・国内の銀行振込 金融機関名：三菱ＵＦＪ銀行 支店名：虎ノ門中央支店 銀行コード：0005332 口座種別：普通預金 口座番号：0209244 口座名義：カ）バイオサーチ |
| 決済期間 | ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。 ７日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。 月末締め翌月払いをご希望されるお客様は、銀行振込のみの対応とさせていただきますが、ご相談ください。 |
| 引渡時期 | お客様からのご注文をいただいた後弊社から配信いたしますご案内メールに基づき、サービスのご利用のお手続きが可能となります。 宅配業者：佐川急便 クレジットカード決済または銀行振込によるご入金の確認後、４～５営業日以内に発送手続きをいたします。 ※時期によっては５営業日以上の日数をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
| ご使用上の注意 | 当社のサービスには効果や体感には、個人差がございます。 違和感を感じられた場合、またご使用中に異常を感じられた場合は直ちにご使用を中止してください。 |
| 返品及び交換 | ・返品・キャンセルの対応 決済完了後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしません。 ・レンタル機器の交換 受領したレンタル機器に不良、破損、欠陥、汚損等（以下「初期不良等」といいます。）がある場合、お客様はレンタル期間後に当社が別途ご案内します連絡先にお問い合わせのうえ、当社に対しその旨を通知することにより、良品のレンタル機器と交換します。返送の際は、送料は当社にて負担させていただきますので、商品に同梱の返送用送り状をご使用ください。 |
| 延滞料金 | 返却期日までに到着しない場合には、1日ごとにレンタル料金の１０％を別途ご請求申し上げます。 |
| 汚損・破損・紛失 | レンタル機器を著しく汚損、規定外利用による破損、またはレンタル機器の紛失場合は、機器代金の実費をご請求させて頂きます。 |
| サービス名 | Focus Pocus（ホーカス ポーカス） |
| 推奨環境・対応端末 | ・インターネットへ接続できる通信環境 ・Android（Android 10以降）、iOS（iOS 16以降）のモバイル／タブレット端末。 ※タブレット端末を推奨します。 通信環境及びお申込み台数分の端末をご用意、そしてお客様側でそれら動作確認等を決済完了前に必ず済ませてください。 |
| サービスの中断について | 何らかの理由により、サーバーシステムがダウンしサービスが中断する場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。 |
| 複数利用について | 当レンタルサービスの利用にあたり、１セットにあたり１ユーザーの利用に限りレンタルを許容するものであり、１セットの共有利用を禁止致します。ご注文頂いた利用者様の数を上回る利用が発覚した場合は、人数分のレンタル料金を請求させていただく場合がございます。 |
| 海外利用について | 配送先は国内住所に限ります。また、各国規制法の関係から、海外に持ち出す等の国外環境でのサービスのご利用はご遠慮ください。 |
| お客様情報のお取り扱い | 当社のプライバシーポリシーに則り、お客様からお預かりした個人情報は、お客様へのサービス提供を目的とする以外には決して使用しません。 |
